Politica de Confidențialitate
Bine ai venit pe voceazilei.com. Confidențialitatea ta este extrem de importantă pentru noi și ne angajăm să o protejăm. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru web și utilizezi serviciile noastre, în special având în vedere că oferim exclusiv opțiuni de plată ramburs (COD) și nu procesăm tranzacții online.
Informațiile pe care le colectăm:
• Date de contact: Colectăm numele tău, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare pentru a facilita livrarea comenzilor tale.
• Date de jurnal: Atunci când vizitezi site-ul nostru, colectăm automat informații precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate. Acest lucru ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să ne îmbunătățim serviciile.
• Cookie-uri: Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Cookie-urile ne ajută să îți reținem preferințele și să înțelegem modul în care interacționezi cu site-ul nostru.
Cum folosim informațiile colectate:
• Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și livra comenzile tale eficient, asigurându-ne că primești produsele în cel mai scurt timp posibil.
• Serviciu pentru clienți: Pentru a răspunde întrebărilor tale, a oferi suport și a rezolva orice probleme legate de comenzi sau servicii.
• Marketing și comunicare: Pentru a-ți trimite oferte promoționale, newslettere și alte comunicări de marketing. Te poți dezabona oricând de la aceste comunicări.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza datele de utilizare, a înțelege preferințele utilizatorilor și a optimiza site-ul și serviciile noastre pentru o experiență mai bună.
• Respectarea legilor: Pentru a respecta legile, reglementările și cerințele legale aplicabile.
Partajarea informațiilor tale:
• Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile tale cu terți care ne ajută cu procesarea comenzilor, livrarea produselor și serviciul pentru clienți.
• Autorități legale: Putem divulga informațiile tale atunci când este necesar din punct de vedere legal sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța VoceaZilei, a clienților noștri sau a altor persoane.
Securitatea datelor tale
Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora. Aceste măsuri includ criptare, servere securizate și alte proceduri tehnice și administrative. Cu toate acestea, nicio platformă online nu poate fi 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută a datelor tale.
Drepturile tale privind datele personale:
Ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:
• Acces la informațiile tale: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
• Corectarea informațiilor: Poți solicita corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
• Ștergerea informațiilor: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, cu anumite excepții.
• Obiecție la prelucrare: Poți obiecta prelucrării datelor tale în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite situații.
• Portabilitatea datelor: Poți solicita să primești datele tale personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit automat, pentru a le transfera către un alt operator de date.
Utilizarea cookie-urilor
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Poți gestiona preferințele tale privind cookie-urile prin setările browserului. Reține că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.
Protecția minorilor
Serviciile noastre nu sunt destinate utilizatorilor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la persoane sub această vârstă. Dacă descoperim că am colectat din greșeală date de la un utilizator sub 18 ani, vom șterge imediat acele informații din baza noastră de date.
Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice actualizări vor fi postate pe această pagină, împreună cu data la care intră în vigoare. Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care îți protejăm informațiile.
Contact
Dacă ai întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele tale, ne poți contacta la:
📧 Email: info@voceaziliei.com
Îți mulțumim că ai ales voceaziliei.com. Ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea și să îți oferim o experiență sigură.
Prin utilizarea serviciilor voceaziliei.com, confirmi că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate și că ești de acord cu termenii săi.